Tham khảo

Quy định tài khoản và điều khoản 66club

Trước khi tạo tài khoản và sử dụng các dịch vụ trên 66club — bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tham gia các bàn chơi — bạn cần đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổiHỗ trợ tiếng Việt
66club Quy định tài khoản và điều khoản 66club
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Câu hỏi về điều khoản — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn chưa rõ về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản, xử lý giao dịch MoMo hay ZaloPay, đến yêu cầu chỉnh sửa thông tin — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể giải đáp trực tiếp. Gửi câu hỏi qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi cụ thể về phần điều khoản liên quan.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch. Truy cập ngay trên điện thoại hoặc trình duyệt, không cần chờ email.

Email hỗ trợ

Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản sử dụng, tranh chấp giao dịch hoặc yêu cầu xem lại tài khoản. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.

Telegram

Phù hợp để theo dõi cập nhật điều khoản và nhận thông báo khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản

Bảo mật tài khoản và xử lý dữ liệu là phần không thể tách khỏi điều khoản sử dụng. Dưới đây là bốn điểm cụ thể về cách 66club vận hành phần này để bạn nắm rõ trước khi tạo tài khoản.

Xác minh ví điện tử Khi nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chúng tôi đối chiếu tên chủ ví với hồ sơ tài khoản để ngăn giao dịch sai chủ thể.
Lưu trữ dữ liệu Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu theo quy định điều khoản. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ.
Kết nối bảo mật Mọi phiên đăng nhập — dù trên điện thoại hay trình duyệt máy tính — đều chạy qua kết nối mã hoá SSL để bảo vệ thông tin tài khoản của bạn.
Yêu cầu thay đổi thông tin Muốn cập nhật số điện thoại, ví liên kết hoặc thông tin cá nhân? Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email kèm xác minh danh tính, chúng tôi xử lý theo điều khoản hiện hành.

Hỏi đáp về điều khoản 66club

Những câu hỏi dưới đây được tổng hợp từ các thắc mắc thực tế về điều khoản tài khoản, giao dịch và quyền của bạn khi sử dụng dịch vụ.

Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và các khu vực được phép. Bạn cần tự xác nhận tính hợp lệ theo quy định pháp lý nơi bạn sinh sống trước khi tạo tài khoản.

Có. Khi điều khoản được cập nhật, chúng tôi gửi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị trong tài khoản. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải.

Giao dịch bị tạm giữ khi tên chủ ví không khớp tài khoản đã xác minh. Liên hệ Live Chat kèm ảnh xác nhận giao dịch để chúng tôi kiểm tra và xử lý.

Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm xác minh danh tính — chúng tôi xử lý theo điều khoản lưu trữ hiện hành.

Tài khoản có thể bị tạm ngưng nếu vi phạm điều khoản, phát hiện gian lận, sử dụng nhiều tài khoản trên cùng danh tính hoặc hoạt động giao dịch bất thường.

Liên hệ Live Chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp xác minh danh tính và số ví mới. Chúng tôi xác nhận và cập nhật theo quy trình điều khoản tài khoản.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.